Integração Eficiente entre RD Station e WhatsApp
O CRMChat é uma extensão para Chrome que integra funcionalidades do RD Station CRM diretamente no ambiente do WhatsApp. Com essa ferramenta, as equipes de atendimento podem gerenciar Leads e oportunidades sem precisar alternar entre diferentes abas do navegador, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente. Os usuários conseguem criar e atualizar oportunidades, gerenciar Follow-ups e acessar o histórico dos Leads diretamente dentro do chat, otimizando o tempo e a produtividade da equipe.
Além de facilitar a comunicação, a extensão oferece recursos como autoatendimento através do Bot da Becon e a possibilidade de utilizar templates e gerenciar múltiplos membros da equipe em um único número. Isso não apenas melhora a agilidade no atendimento, mas também maximiza a produtividade da equipe, permitindo que os agentes se concentrem em fornecer um serviço de qualidade, sem distrações ou complicações na navegação.